Penjelasan National Single Window (OTN) lengkap

A.  PENGERTIAN NATIONAL SINGLE WINDOW

Pengertian umum ASEAN Single Window (ASW) :
ASEAN Single Window (ASW) adalah suatu environment dimana sistem NSW dari negara anggota ASEAN dioperasikan dan di-integrasikan, sehingga mampu meningkatkan kinerja penanganan atas lalulintas barang antar negara Anggota ASEAN, utk mendorong percepatan proses customs clearance dan cargo release

Pengertian umum National Single Window (NSW) :
National Single Window (NSW) adalah sistem yang memungkinkan dilakukannya :

1. Single Submission of data and information;
2. Single and Synchronous processing of data and information;
3. Single Decision-making for customs release and clearance of cargoes

Pengertian Umum Indonesia National Single Window (INSW) :
Indonesia National Single Window (INSW)  merupakan suatu sistem layanan publik yang terintegrasi, yang menyediakan fasilitas pengajuan, pertukaran dan pemrosesan informasi standar secara elektronik, guna menyelesaikan semua proses kegiatan dalam penanganan lalulintas barang ekspor dan impor, untuk meningkatkan daya saing perekonomian nasional.

Sistem National Single Window (NSW) adalah suatu sistem nasional yang memungkinkan dilakukannya:

1. penyampaian data dan informasi secara tunggal (single submission of data and information),
2. pemrosesan data dan informasi secara sinkron (synchronous processing of data and information),
3. pengambilan keputusan secara tunggal dan ter-integrasi (single decision-making for customs clearance and cargo release), melalui integrasi informasi dan memadukan alur proses bisnis antara sistem kepabeanan, perijinan ekspor-impor, kepelabuhanan/ kebandarudaraan, pembayaran, pengangkutan barang dan logistik, serta sistem lain yang terkait dengan penanganan lalulintas barang ekspor-impor.

Awal mula pendirian national single windows

Awalnya ketika beberapa pimpinan negara ASEAN berkumpul dan berkeinginan untuk melakukan konsolidasi pada suatu wadah yang lebih solid dalam hal perdagangan dikawasan ini, dengan meningkatkan kinerja lalu lintas barang untuk dalam mendorong percepatan custome clearance sesama anggota dan melakukan pertukaran data elektronik dan akses bersama melalui kendali dan tatanan ASEAN  Single Windows (ASW).

Prinsip acuan ASW adalah;
-    Consistency
-    Transparancy
-    Simplicity
-    Efficiency of customs release & clearance

B.TUJUAN NATIONAL SINGLE WINDOW

Tujuan utama penerapan Sistem NSW di Indonesia :
Penerapan Sistem Nationa Single Window di Indonesia, pada dasarnya mempunyai tujuan utama yang menyangkut dua aspek, yaitu :

1. Untuk meningkatkan kecepatan pelayanan dan efektifitas pengawasan, serta kinerja seluruh kegiatan yang terkait dengan lalulintas barang ekspor-impor
2. Untuk me-minimalisasi waktu dan biaya yang diperlukan dalam seluruh kegiatan penanganan atas lalulintas barang ekspor-impor, terutama yang terkait dengan proses customs clearance and release of cargoes.

 Visi pengembangan Sistem NSW di Indonesia
Visi pengembangan Indonesia NSW adalah  terwujudnya lingkungan  “National Single Window”  di Indonesia, yaitu  layanan tunggal elektronik untuk memfasilitasi pengajuan  informasi standar guna menyelesaikan semua pemenuhan persyaratan dan ketentuan, serta semua kegiatan yang terkait dengan kelancaran arus barang ekspor, impor,  dan transit, dalam rangka meningkatkan daya saing nasional.

 Misi pengembangan Sistem NSW di Indonesia
Misi pengembangan sistem NSW di Indonesia adalah mewujudkan suatu sistem layanan publik yang terintegrasi dalam penanganan atas lalulintas barang ekspor dan impor

Strategi
Strategi yang akan dilaksanakan dalam mewujudkan visi dan misi pengembangan Sistem NSW di Indonesia antara lain :

1. Melakukan kolaborasi sistem dari seluruh entitas (Instansi Pemerintah, Institusi lainnya dan Swasta) sebagai upaya percepatan penyelesaian proses ekspor-impor.
2. Komitmen bersama untuk melakukan koordinasi dalam memadukan dan menyelaraskan proses bisnis antar entitas, guna meningkatkan kinerja dan efektifitas layanan yang terkait dengan ekspor-impor.

3. Menyempurnakan dan melengkapi perangkat hukum serta kelengkapan persyaratan legal lainnya, guna mendukung terwujudnya visi Indonesia NSW.
4. Meningkatkan kapasitas dan integritas Sumber Daya Manusia (SDM) untuk mendukung penerapan prinsip-prinsip Good-Governance dalam  pelayanan ekspor-impor

                                                                                                                                             

C.MANFAAT NATIONAL SINGLE WINDOW

Manfaat yang akan diperoleh dengan adanya pembangunan, pengembangan dan penerapan Sistem NSW di Indonesia :

1. Manfaat Penerapan Sistem NSW bagi Masyarakat Usaha (Private Sector):
1. Memberikan kepastian terhadap biaya dan waktu yang diperlukan dalam pelayanan yang terkait dengan ekspor-impor
2. Tersedianya layanan publik yang mudah, murah dan pasti
3. Meningkatkan daya saing produk dalam negeri di pasar internasional
4. Memperluas akses pasar  dan sumber-sumber faktor produksi
5. Meningkatkan efektifitas  dan efisiensi dalam pemanfaatan dan pengalokasian sumber daya
6. Mendorong tumbuh dan berkembangnya kewirausahaan
7. Mendukung penerapan prinsip-prinsip Good Corporate Governance dalam penyelesaian ekspor-impor
2. Manfaat bagi Instansi Pemerintah (secara umum) :
1. Tersedianya sistem pelayanan publik yang berbasis otomasi secara elektronik
2. Terwujudnya simplifikasi dan harmonisasi proses bisnis antar Instansi Pemerintah
3. Terintegrasinya data dan informasi layanan publik antar Instansi Pemerintah
4. Terciptanya manajemen risiko yang lebih baik dalam sistem layanan publik
5. Menghilangkan redundansi dan duplikasi data yang terkait ekspor-impor
6. Meningkatkan  validitas dan akurasi data yang terkait ekspor-impor
7. Memudahkan pelaksanaan penegakan hukum oleh aparat pemerintah dalam kaitan dengan kegiatan ekspor-impor
8. Meningkatkan perlindungan atas kepentingan nasional dari ancaman yang mungkin timbul karena lalulintas barang ekspor-impor
9. Mengoptimalkan penerimaan negara
10. Mendukung penerapan prinsip-prinsip Good Public Governance dalam seluruh kegiatan pelayanan publik yang terkait ekspor-impor

3. Manfaat bagi upaya perbaikan sistem layanan di Instansi Pemerintah :
1. Mendorong semua GA, terutama  yang terkait dengan ekspor-impor untuk :
• membangun inhouse-system melalui otomasi sistem pelayanan publik secara elektronik dalam seluruh layanan yang terkait ekspor-impor
• melakukan standardisasi elemen data yang digunakan dalam sistem pelayanan supaya  sesuai dengan standar internasional, sehingga memungkinkan untuk pertukaran data
• melakukan simplifikasi proses bisnis layanan publik sehingga pelayanan menjadi lebih sederhana, cepat dan efektif
• melakukan harmonisasi dan sinkronisasi proses bisnis antar instansi pemerintah
2. Mendorong semua instansi pemerintah memberikan “kepastian” dalam seluruh layanan publik yang terkait ekspor-impor, melalui :
• penetapan janji layanan publik kepada para pelaku usaha, dengan membuat produk hukum yang mengatur tentang Service Level Agreement (SLA)
• penetapan standar baku prosedur dan mekanisme pelayanan publik, dengan membuat produk hukum yang mengatur tentang Standar Operating Prosedur (SOP), yang menjadi dasar dan pedoman dalam pemberian pelayanan publik.

B.    KEUNTUNGAN DAN KERUGIAN NATIONAL SINGLE WINDOW

    Keuntungan NSW

1.   Adanya gateway yg terintegrasi sbg portal bagi pengajuan dan proses dokumen clearance barang atau portal single window, shg proses dan update cepat cepat

2. Adanya interface bagi para pengguna NSW mendorong efisiensi biaya jangka panjang bagi para pelaku usaha dan pemerintah atau instansi terkait

3.  Proses pengisian dokumen (PEB/PIB) maupun dokumen lainnya menjadi lebih cepat,

4.  Dg pengurangan biaya pengurusan, maka barang ekspor dapat bersaing dg negara lain

5.   Semua informasi terkait INSW diantaranya informasi dari kementerian/lembaga dan media masa dapat diakses oleh pelaku usaha dengan lebih cepat

6.   Informasi tarif bea masuk, larangan pembatasan impor dan larangan pembatasan ekspor dapat segera diakses oleh para pelaku usaha.

7.Update informasi peraturan larangan dan pembatasan ekspor maupun impor segera dapat dilakukan

8. Sistem INSW akan meningkatkan daya saing Indonesia dalam persaingan global.

9.  Memberikan kepastian kepada dunia usaha dalam hal referensi data dan waktu dalam proses eksim

10.  Mempermudah dan mempercepat urusan ogistic tanah air

11.  Mempercepat proses dan menurunkan biaya dalam ekspor dan impor barang

KERUGIAN NATINAL SINGLE WINDOW

1.     Pd tahap awal dibutuhkan investasi yg cukup berarti, shg bagi eksportir-importir pemula kemungkinan besar akan menjadi kendala

2.     Pelaku usaha harus menguasai teknologi internet / komputer yang mungkin pada tahap awal akan  menyulitkan

3.     Membuat pengangguran baru atau merugikan bagi staf/pegawai yang tadinya melayani proses ekspor-impor secara manual.

 mohon mencantumkan alamat web ini untuk pembelajaran bersama :)

 Terima Kasih